【鹿児島センター発】2020年度入社メンバーがいよいよデビュー！

電話応対で難しいと思ったことはありますか？

受電したときに名前を聞かれたので張り切って自分の名前を言ったら、現場を担当するパートナー会社の名前を教えてほしいと言われて撃沈したこともあります（笑）。

そんなことが……！自分も気を付けよう（笑）。

そうなんです。皆さんも気を付けてください！

すごいオチもついたところで……お二人は休日は何をしていますか？

小学1年生の頃からずっと続けている、サッカーをすることが多いです。今はコロナの影響でできてないので、ランニングや筋トレをしています。

すごいアクティブですね！

立山さんはいかがですか？

福永さんとは真逆で、インドア派です。今はコロナ影響で全く外に出られないし、友達とも飲めないので、それも相まってインドアに磨きがかかっています（笑）。

インドア派ということですが、家の中ではどんなことをされているのですか？

家事をしていますね。基本全般できます。

料理できるってすごい！

いや、福永さんみたいにアクティブには動けません！

ありがとうございました。では、最後にこれからの抱負を教えてください！

同じお客さまはいないので、何をして欲しいのかというのを素早く読み取ってお客さまに提供できるようにしたいです。筋トレが好きなので、ゆくゆくはマッチョSVを目指したいですね。そのうち、空気椅子で仕事してるかもしれない（笑）。

そのチームやだな……。チーム全員マッチョ化しそう（笑）。

プロテインとか勧められそうですね（笑）。立山さんはいかがですか？

電話の声の情報からお客さまの気持ちをいち早く察知すること、言い換えれば判断力をつけて迅速な行動ができるようになりたいです。時間をかけずに最善の策をお客さまにご提案できるよう、自分には何ができるのかを、場数を踏んで対応していきたいです。

お二人ともありがとうございました！